1、【2011单选题】缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是( )。

　　A.组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况

　　B.上级主管无法客观评价下属的工作绩效

　　C.人力资源部门难以实施工作评价

　　D.组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责

　　标准答案： a

　　答案解析： 缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是：组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况。

　　2、【2013单选题】缺乏人力资源规划对组织造成的损害包括( )。

　　A.职位空缺无法及时得到填补

　　B.主管无法客观评价下属的工作绩效

　　C.人力资源部门不能实施职位评价

　　D.企业无法确定职位说明书

　　标准答案： a

　　答案解析： 人力资源规划又称人力资源计划，是系统评价人力资源需求，从而拟订一套措施，使组织稳定地拥有一定质量和必要数量的人力，求得人员需求量和人员拥有量之间在组织未来发展过程中的相互匹配，以实现包括个人利益在内的组织目标的活动。缺乏人力资源规划会导致职位空缺而无法弥补。

　　3、【2012单选题】以协调员工个人成长和企业发展需求两者间关系为目的的人力资源规划是( )。

　　A.职业规划

　　B.继任计划

　　C.培训开发规划

　　D.配备规划

　　标准答案： a

　　答案解析： 战略性人力资源规划：根据企业战略确定的人力资源管理的总体目标和配套政策，一般是3年以上的人力资源计划。

　　战术性人力资源规划类型：

　　4、【2014单选题】关于人力资源规划的说法，正确的是( )。

　　A.人力资源规划的制定一般先于组织的战略规划

　　B.人力资源规划的质量取决于需求与供给预测的质量

　　C.外部专家应当承担人力资源规划的主要职责

　　D.工作分析是人力资源规划的所有信息来源

　　标准答案： b

　　答案解析： 人力资源规划的步骤：(1)组织目标与战略分析：组织的战略规划先于人力资源规划(2)提供人力资源信息：信息的质量决定着人力资源规划的质量(3)人员预测(最关键性的一环)：预测的质量决定着人力资源规划的价值(4)供需匹配(5)执行计划与实施监控(6)评估人力资源规划。

　　5、【2014单选题】根据企业的业务活动量和人员数量这两种因素之间的相关关系，来预测企业未来人员需求的技术是( )。

　　A.比率分析法

　　B.德尔菲法

　　C.回归分析法

　　D.时间序列分析法

　　标准答案： c

　　答案解析： 人力需求预测的方法：

　　定量预测法

　　6、【2011单选题】关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法，正确的是( )。

　　A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织

　　B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法

　　C.主观判断法是一种精确的预测方法

　　D.主观判断法是一种定量的预测方法

　　标准答案： b

　　答案解析： 主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉，自下而上确定未来所需人员的方法。是一种较粗的人力需求预测方法，需要最高管理层加以控制。适用于短期预测，对组织规模较小、结构简单和发展均衡稳定的企业比较有用。是一种定性的预测方法。

　　7、【2011单选题】企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是( )。

　　A.专家人数不应多于20人

　　B.给专家提供充分的资料和信息

　　C.问题的表述尽量含糊

　　D.专家必须对问题作出精确回答

　　标准答案： b

　　答案解析： 德尔菲法：

　　8、【2012单选题】由多名专家采用多轮、匿名方式对组织未来人力资源需求进行预测的方法是( )。

　　A. 德尔菲法

　　B. 时间序列法

　　C. 比率分析法

　　D. 回归分析法

　　标准答案： a

　　答案解析： 德尔菲法特点包括：(1)吸收和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片面性。(2)不采用集体讨论的方式，而是匿名进行，避免了从众行为。(3)采取多轮预测的方法，具有较高的准确性。

　　9、【2013单选题】当组织的人力资源供给小于需求时，正确的供需平衡方法是( )。

　　A.扩大经营规模

　　B.延长工作时间

　　C.裁员

　　D.推行工作分享

　　标准答案： b

　　答案解析： 供给小于需求的应对措施有：

　　(1)从外部雇佣人员，包括反聘退休人员(最为直接的方法)

　　(2)提高现有员工的工作效率

　　(3)延长工作时间，让员工加班加点

　　(4)降低员工的离职率，同时进行内部调配

　　(5)将组织的某些人力资源业务外包

　　供给大于需求的应对措施有：

　　(1)扩大经营规模，或者开拓新的增长点

　　(2)永久性的裁员，或者辞退员工

　　(3)提前退休

　　(4)冻结招聘

　　(5)缩短工作时间、工作分享或降低员工的工资

　　(6)对富余人员实行培训

　　10、【2012单选题】在对人力资源的供给与需求进行综合平衡的过程中，速度慢、对员工伤害程度低的方法是( )。

　　A.裁员

　　B.自然减员

　　C.降级

　　D.减薪

　　标准答案： b