1.不属于工商企业的基本特点是( )
A.拥有一定的资源
B.是一个经济组织
C.自主经营,自负盈亏
D.经营范围不可变动
答案:D。ABC为企业特点,企业经营范围可以变动,只是需要进行变更登记。
2.( )在1937年提出的交易费用
A.亚当斯
B.科斯
C.富兰克林
D.休哈特
答案:B
3. 遵守政府的政策、法规和社会公德,使投资、消费等方面符合市场需求和自身发展需要体现的是( )
A.动力机制
B.调节机制或产销机制
C.约束机制或平衡约束机制
D.发展机制或技术进步机制
答案:C
4. 下列属于企业所不具备的优点的是( )
A.节约费用
B.减少机会主义行为
C.监督成本减少
D.解决冲突的机制更有效
答案:C。C为市场的优点。
5. 多元化企业的优点是( )
A.资源利用率提高
B.增加管理难度
C.共担风险,共负盈亏
D.适应市场变化能力差
答案:A. B为缺点。
6.企业制度以( )为基础和核心。
A.生产制度
B.责任制度
C.人事制度
D.产权制度
答案:D
7.公共责任、道德行为、公益支持体现的是( )
A.提升员工素质
B.承担社会责任
C.优化配置
D.满足顾客需求
答案:B
8.提供计划实施的组织机构和氛围是工商企业管理的( )职能
A.计划
B.指挥
C.组织
D.控制
答案:C
9.按照分工与专业化发展的顺序,第三种是( )
A.部门专业化
B.产品专业化
C.零部件专业化
D.工艺专业化
答案:C
10.适宜集权的是()
A.企业规模小
B.主管人员多,经验丰富
C.控制技术比较完善
D.环境稳定
答案:A
11.产品部门化的优点是( )
A.发挥专业优势
B.发挥人员专业知识技能
C.改善地区内的协调
D.要求更多的多面手
答案:B
12.有效防止政出多门,以免互相推诿责任的是()
A.统一指挥的原则
B.权责对等的原则
C.分工与协作原则
D.精简的原则
答案:A
13.目前国内企业采用的比较少的组织形式是( )。
A.直线制
B.事业部制
C.职能制
D.矩阵制
答案:B
14.( )沟通形式最有效率
A.单串型
B.饶舌型
C.集合型
D.随机型
答案:C
15.企业组织变革的基本原因是()
A.组织本身发展过程中的矛盾冲突
B.技术
C.政治、法律
D.经济
答案:A
16.属于企业集团结构的特点是()
A.节省固定资产投资
B.成员关系不稳定
C.对产品质量、服务有更多的选择性
D.组织结构重叠
答案:D。ABC是网络结构的特点
17.扁平结构形态的特点是()
A.管理幅度小
B.管理层次较多
C.呈现高精尖特征金字塔形态
D.管理幅度较大
答案:D
18.“顾客是上帝”体现的是()
A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.市场营销观念
答案:D
19.( ) 是市场营销的首要任务。
A.发现市场机会
B.分析市场机会
C.选择目标市场
D.制定营销策略
答案:A.
20. 无需求,进行( )
A.转化型市场营销
B.多向性市场营销
C.逆向性市场营销
D.刺激性市场营销
答案:D
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