1、 在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是()。

　　A、社会地位

　　B、奖金报酬

　　C、避免惩罚

　　D、实现潜能

　　答案:D

　　解析：本体考察内源性动机。内源性动机看中的是工作本身，如寻求挑战性工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。其他选项属于外源性动机。

　　2、 从激励内容的角度看，激励包括()

　　A、物质激励

　　B、正向激励

　　C、自我激励

　　D、他人激励

　　答案：A

　　解析：本体考察激励的类型(1)从激励内容的角度：物质激励，精神激励(2)从吉利作用的角度：整箱激励、负向激励(3)从激励对象的角度：他人激励，自我激励

　　3、 公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较，这里的产出是指：()

　　A、工作经验

　　B、工作报酬

　　C、工作绩效

　　D、工作承诺

　　答案：B

　　解析：本体考察亚当斯公平理论，其中，产出指直接的工资和奖金，额外福利，工作安全。

　　4、 在期望理论当中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()

　　A、工具性

　　B、效价

　　C、期望

　　D、动机

　　答案：A

　　解析：本体考察期望理论，它认为动机是三种因素的产物，一个人需要多少报酬(效价)，个人对努力产生成功绩效的概率估计，以及个人对绩效与获得报酬之前关系的估计(工具性)

　　5、 绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与()的原理最为吻合

　　A、领导---成员交换理论

　　B、双因素理论

　　C、期望理论

　　D、 ERG理论

　　答案：C

　　解析：本题考查激励理论在实践中的应用，其中，绩效薪金制同期望理论关系比较密切。

　　6、 关于领导风格的密西根模式的说法，正确的是()。

　　A、密西根模式支持员工取向的领导作风。

　　B、密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证

　　C、密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同

　　D、密西根模式是管理方格图理论的进一步发展

　　答案：A

　　解析：本题考查密西根模式。研究发现，员工取向的领导风格与团体高绩效和员工高度满足感相关，生产取向的领导风格则和低绩效、低满足感相关。因此密西根模式支持员工取向的领导作风。

　　7、 根据领导者的生命周期理论，高工作----高关系式的领导属于()。

　　A、指导式领导

　　B、推销式领导

　　C、参与式领导

　　D、授权式领导

　　答案：B

　　解析：本题考察领导者的生命周期理论，高工作---高关系式领导属于推销式领导风格。

　　8、 关于领导一—成员交换理论的说法，正确的是()

　　A、领导者在于下属确立关系的早期，就已经分出了圈里人和圈外人

　　B、领导者对于圈里人会投入更多的时间，感情以及更多的正式领导权威

　　C、在工作中，圈外人要比圈里人绩效更高

　　D、领导-成员交换的过程是单向的

　　答案：A

　　解析：本体考察领导-成员交换理论。领导者倾向于对圈里人比圈外人投入更多的时间、感情，很少的采用正式领导权威。圈里人比圈外人承担更高的工作责任感。对于其所在部门贡献更多，绩效评估也更高，领导-成员交换理论认为，这种交换过程是一个互惠的过程。

　　9、 领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括()

　　A、领导与下属的关系

　　B、领导风格

　　C、工作结构

　　D、职权

　　答案：B

　　解析：本体考察权变理论，费德勒认为情境性的音速可以分为三个维度：(1)领导与下属的关系-下属对领导者的信任，信赖和尊重的程度(2)工作结构—工作程序换、规范化的程度

　　(3)职权-领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事工作方面有多大的影响力和权力。

　　10、西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是()

　　A、设计活动-选择活动-智力活动

　　B、选择阶段-确认阶段-发展阶段

　　C、智力活动-设计活动-选择活动

　　D、确认阶段-发展阶段-选择阶段

　　答案：C

　　解析：本体考察西蒙决策过程，西蒙认为决策过程可以分为三个阶段：智力活动、设计活动、选择活动

　　11、组织文化中()是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志。

　　A、物质层

　　B、制度层

　　C、精神层

　　D、组织文化的里层

　　答案：C

　　解析：本题考察组织文化结构，其中，精神曾是形成物质层及制度层的思想基础，是组织文化的核心和灵魂，它是主要标志和标准。

　　12、员工以同样方式完成相似工作的程度成为()。

　　A、规范化程度

　　B、专业化程度

　　C、集权化程度

　　D、分工化程度

　　答案：A

　　解析：本体考察规范化，它是指员工以同种方式完成相同工作的程度。

　　13、有些企业喜欢雇佣年轻的大学毕业生，并为她们提供大量的培训，然后指导她们在特定的领域从事各种专业化的工作，具有这种组织文化特点的组织被称作()组织

　　A、学院型

　　B、俱乐部型

　　C、棒球队型

　　D、堡垒型

　　答案：A

　　解析：本题考查组织文化的类型，学院型组织注重培养专才，视为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方，这种组织喜欢雇佣年轻的大学毕业生，并未她们提供大量的专门培训，然后指导她们在特定的智能领域内从事各种专业化工作。

　　14、根据巴尼1991年的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()。

　　A、稀缺性

　　B、可模仿性

　　C、可替代性

　　D、稳定性

　　答案：A

　　解析：本体考察巴尼观点，1991年巴尼指出，带来竞争优势的企业资源需要具备四方面特点：价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性

　　15、对于采取紧缩战略的组织，人力资源管理的关键任务是()。

　　A、裁剪工作绩效不佳的人员，精简劳动力队伍

　　B、合并外部企业的人力资源管理体系，简历全新的人力资源战略

　　C、增加现有员工的晋升和发展机会，留住更多的员工

　　D、指定适当的规划以保证及时雇佣与培训新员工

　　答案：A

　　解析：本题考查紧缩战略，采取紧缩战略的组织一般决定压缩或精简业务，力图增强基本能力，这类战略重要的人力资源工作是裁员。

　　16、影响组织实施战略人力资源管理的障碍是()

　　A、企业追求长期利益，关注长远目标

　　B、职能管理人员对人力资源管理问题的关注多于对技术问题的关注

　　C、部门管理者更多的将人力资源部门当做敌手而不是同盟

　　D、人力资源管理人员总是从战略的角度思考问题。

　　答案：C

　　解析：本体考察战略性人力资源管理的障碍

　　(1) 组织追求短期利益，专注于眼前的工作绩效;(2)人力资源管理人员的水平，地位过低，不能从战略的角度思考问题。(3)对人力资源的价值缺乏认识，许多人只了解传统的人力资源工作或操作职能，将人力资源部门看做是与其业务没有关系的官僚机构，更多的人力资源部门当做敌人而不是同盟。认为人力资源管理的任务增加了管理工作，耽误了她们的本职工作。(4)职能管理人员更关注技术问题。(5)人力资源管理活动的成果难以量化(6)收到传统的抵制

　　17、国际人力资源管理的基本模式中，人力资源决策者由母公司与子公司合作完成，则该国际公司采用的是()。

　　A、民族中心模式

　　B、多中心模式

　　C、地区中心模式

　　D、全球中心模式

　　答案：D

　　解析：本题考察国际人力资源管理基本模式。国际公司采用全球中心模式时，，人力资源决策者是母公司与子公司合作

　　18、人力资源规划的起点是()。

　　A、人员供给预测

　　B、组合目标与战略分析

　　C、人员需要预测

　　D、供需匹配

　　答案：B

　　解析：人力资源规划的起点是组织目标与战略分析

　　19、当学习有10000名学生时需要200名教师，如果这个学校预期明年注册学生会增加1000名，师生比不变，则需要增加聘用20名教师，这种人力资源需求预测的方法是()

　　A、主观判断法

　　B、比率分析法

　　C、时间序列分析法

　　D、回归分析法

　　答案：B

　　解析：本题考察比率分析法，它是通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法提供比趋势分析更为精确的估计值。

　　20、在一个人力资源信息系统中有多个子系统，这些子系统可以彼此相连，也可以没有关系，使用者而已根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于()系统。

　　A、分散型

　　B、集中型

　　C、混合型

　　D、独立型

　　答案：D

　　解析：本题考察人力资源信息系统。独立型人力资源信息系统，有多个子系统，子系统可以彼此相连也可以没有关系。这种系统给单个使用者提供了最大限度的灵活性，可以对系统加以设计来满足自己的特殊需求