A.员工对绩效改进结果的反应

　　B.员工能力素质的提升程度

　　C.员工个人心态调整的程度

　　D.员工工作方式的改进效果

　　E.员工的绩效结果与预期的对比

　　【答案】ABDE

　　【解析】本题考查绩效改进效果评价。绩效改进方案实施之后，还要对绩效改进的结果进行评价，以确定绩效改进的程度。通常来说，可以从以下四个维度来评价绩效改进：(1)反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应。(2)学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度。(3)转变，即改进活动对工作方式的影响。(4)结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。参见教材P108.

　　在线做题：网校推出在线题库2017年经济师考试试题（初级 | 中级），全真模拟机考系统 抢做考试原题，高能锁分！