第三章

　　1、组织的横向结构指的是( )。

　　A.职能结构

　　B.部门结构

　　C.层次结构

　　D.职权结构

　　标准答案： b

　　答案解析： 组织的横向结构是指部门结构。

　　2、关于管理层次与管理幅度的说法，正确的是( )。

　　A.管理幅度指的是组织结构的纵向复杂程度

　　B.管理层次与管理幅度在数量上成反比关系

　　C.管理层次的多少代表组织结构的横向复杂程度

　　D.管理幅度与管理层次是相互无关联的

　　标准答案： b

　　答案解析： 管理层次和管理幅度在数量上呈反比。

　　3、组织结构包含的要素中，针对任务分工的层次和细致程度的要素是( )。

　　A.集权度

　　B.复杂性

　　C.规范性

　　D.层次性

　　标准答案： b

　　答案解析： 复杂性指的是针对任务分工的层次、细致程度。

　　4、行政层级式组织形式在( )环境中最为有效。

　　A.简单/静态

　　B.复杂/静态

　　C.简单/动态

　　D.复杂/动态

　　标准答案： b

　　答案解析： 行政层级式组织形式在复杂/静态环境中最有效。

　　5、员工以同样方式完成相似工作的程度，称为( )。

　　A.规范化程度

　　B.专业化程度

　　C.集权化程度

　　D.分工化程度

　　标准答案： a

　　答案解析： 规范化程度指员工以同样方式完成相似工作的程度。

　　6、重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为( )组织文化。

　　A.学院型

　　B.棒球队型

　　C.俱乐部型

　　D.堡垒型

　　标准答案： c

　　答案解析： 俱乐部型组织文化重视适应、忠诚感和承诺。

　　7、组织变革程序中首要环节是( )。

　　A.确定问题

　　B.组织诊断

　　C.实行变革

　　D.变革效果评估

　　标准答案： a

　　答案解析： 组织变革程序是确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。

　　8、组织文化的核心和灵魂体现在它的( )。

　　A.物质层

　　B.中间层

　　C.制度层

　　D.精神层

　　标准答案： d

　　答案解析： 本题考查组织文化的结构。精神层是形成物质层及制度层的思想基础，是组织文化的核心和灵魂，它是主要标志和标准。

　　9、组织结构三要素不包括( )。

　　A.虚拟化

　　B.规范性

　　C.集权度

　　D.复杂性

　　标准答案： a

　　答案解析： 本题考查组织结构要素。它包括复杂性、规范性、集权度。

　　10、关于各类组织形式优缺点的说法，错误的的是( )。

　　A.事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来，从而提高生产效率

　　B.职能制结构有利于强化专业管理

　　C.行政层级式的组织稳定性较差

　　D.矩阵组织形式的稳定性较差

　　标准答案： c

　　答案解析： 矩阵组织形式的稳定性较差。无边界组织形式所寻求的是通过组织的扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队。