一、单项选择题(每题1分)

　　第 1 题

　　在美国人本主义心理学家马斯洛的需要层次理论中，第三层是( )。

　　A.生理需要

　　B.归属和爱的需要

　　C.尊重的需要

　　D.自我实现的需要

　　正确答案：B,

　　第 2 题

　　下列有关亲和需要的表述，错误的是( )。

　　A.亲和需要指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望

　　B.亲和需要较强的人往往在组织中充当管理他人的角色

　　C.亲和需要较强的人在组织中容易形成良好的人际关系

　　D.在管理上过分强调维持良好的关系会干扰正常的工作程序

　　正确答案：B,

　　第 3 题

　　下列有关斯坎伦计划的表述，错误的是( )。

　　A.融合了参与管理和目标管理两种概念

　　B.效率提高后所增加的获利，应与员工共同分享

　　C.员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的

　　D.组织应结合为一体，不可分崩离析

　　正确答案：A,

　　第 4 题

　　下列哪一情况多发生在工作机会很少的萧条时期，有人称这部分人为“灰心丧气者”? ( )

　　A.就业者变为失业者 B.失业者变为就业者

　　C.失业者成为非劳动力 D.非劳动力成为失业者

　　正确答案：C,

　　第 5 题

　　( )是指通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员需求的技术。

　　A.时间序列法 B.回归分析法 C.比率分析法 D.主观判断法

　　正确答案：B,

　　第 6 题

　　下列哪一过程如同一面镜子，让员工知道自己到底做的怎么样，在同事和领导心中是什么样的形象?( )

　　A.绩效改进 B.绩效监控 C.绩效计划 D.绩效反馈

　　正确答案：D,

　　第 7 题

　　不属于明茨伯格及其同伴所提出的决策阶段是( )。

　　A.设计阶段 B.确认阶段 C.发展阶段 D.选择阶段

　　正确答案：A,

　　第 8 题

　　20世纪初，( )首先使用“行政层级式”一个作为一个科学工具和参照框架，用来评价、 描述和比较各种组织形式。

　　A.法约尔 B.马克斯?韦伯 C.韦恩?鲁克邦布 D.戴尔?莱克

　　正确答案：B,

　　第 9 题

　　下列哪一组织文化的类型普遍应用于投资银行、咨询公司、广告机构等领域?( )

　　A.学院型组织 B.俱乐部型组织 C.棒球队型组织 D.堡垒型组织

　　正确答案：C,

　　第 10 题

　　一个组织中，( )是最根本和最重要的变革。

　　A.以人员为中心的变革 B.以结构为中心的变革

　　C.以技术为中心的变革 D.以系统为中心的变革

　　正确答案：A,

　　第 11 题

　　组织变革的程序是( )。

　　A.组织诊断——确定问题——实行变革——变革效果评估

　　B.确定问题——组织诊断——实行变革——变革效果评估

　　C.实行变革——变革效果评估——确定问题——组织诊断

　　D.确定问题——组织诊断——变革效果评估——实行变革

　　正确答案：B,

　　第 12 题

　　通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法是( )。

　　A.敏感性训练 B.调查反馈 C.质量圈 D.团际发展

　　正确答案：A,

　　第 13 题

　　下列有关马尔科夫分析方法的表述，正确的是( )。

　　A.周期越短，根据过去人员变动所推测的未来人员变动越准确

　　B.是用来预测具有等时间间隔的时刻点上各类人员分布状况的方法

　　C.是用来预测外部人力资源供给的方法

　　D.该分析方法假定在给定时间内人员的转移比率固定

　　正确答案：D,

　　第 14 题

　　应用工作分析结果时应遵循的原则是( )。

　　A.准确性原则 B.时效原则 C.动态应用原则 D.职位原则

　　正确答案：C,

　　第 15 题

　　下列关于关键事件法的描述，错误的是( )。

　　A.对工作相关的关键事件，简要记录其重点

　　B.要求详细记录具体分析职位特征的要求

　　C.基于特定的关键行为与任务信息来描述具体工作活动

　　D.在获取关键事件后还要对其进行编辑

　　正确答案：A,

　　第 16 题

　　“眼见为实，耳听为虚”体现了面试的( )特点。

　　A.直观性 B.全面性 C.目标性 D.主观性

　　正确答案：A,

　　第 17 题

　　下列关于培训与幵发体系的表述，错误的是( )。

　　A.在中小型组织中，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责

　　B.在大型组织中，培训与开发机构隶属于人力资源部，是其中的一个部门

　　C.在大型组织中，培训与开发机构与人力资源部并列，是组织的一个独立部门

　　D.企业大学并不是一个独立的培训与开发机构

　　正确答案：D,

　　第 18 题

　　反映一个测验跨时间的可靠性的指标是( )。

　　A.复本信度 B.重测信度 C.内部一致性信度 D.评分者信度

　　正确答案：B,

　　第 19 题

　　确定薪酬等级数量及级差时采用的变动差异比率法是指( )。

　　A.各职位等级中的最高点之间的差相等

　　B.职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大

　　C.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的

　　D.职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大

　　正确答案：D,

　　第 20 题

　　在弹性福利计划的实施方式中，( )是指在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。

　　A.附加福利计划 B.混合匹配福利计划

　　C.核心福利计划 D.标准福利计划

　　正确答案：A,